Menuju ke konten

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - E-COMMERCE

PT Tempo Scan Pacific Tbk

Pendidikan minimal Diploma
Bekerja Full time
Gaji Kompetitif
Dipasang 21 November 2023
Ditutup 31 Desember 2023
Dilihat 676
Disimpan 0

Penempatan

Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta

Tempo Scan Tower, 16th Floor Jl. HR. Rasuna Said Kav. 3-4, Jakarta, 12950

Deskripsi

  • Menjawab semua pertanyaan chat yang masuk melalui platform market place, dimana setiap platform mempunyai KPI sendiri dalam waktu menjawab pertanyaan setiap pertanyaan
  • Mencatat semua pertayaan yang masuk dan memasukan dalam category pertanyaan
  • Membuat analisis improvement yang harus dilakukan berdasarkan pertanyaan tersebut
  • Mengundang customer untuk melakukan pembelian melalui system chat dengan membagikan campaign yang sedang berjalan
  • Berkomunikasi dengan customer jika ada masalah dengan pengiriman

Kualifikasi

  • Pria / Wanita, Usia maksimal 30 tahun
  • Pendidikan Minimal D3 Semua Jurusan
  • Memiliki pengalam bekerja sebagai customer service marketplace (customer service chat tentang order, product knowledge, problem dll)
  • Memiliki pengalaman menjual produk FMCG
  • Mampu berbahasa inggris lisan maupun tulisan
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berbicara dalam bahasa yang positif
  • Orientasi pelanggan dan kemampuan untuk beradaptasi/merespon berbagai jenis karakter
  • Respon cepat dan hati-hati
  • Bersedia bekerja dalam jadwal shift
  • Domisili Jakarta dan sekitarnya

Tentang PT Tempo Scan Pacific Tbk

Kami adalah organisasi dinamis yang terdiri dari para profesional handal dan berkomitmen di bawah kepemimpinan yang kuat dengan tujuan utama menjadi pemimpin pasar farmasi, produk konsumen dan kosmetik dengan kompetensi di bidang manufaktur, pemasaran dan distribusi.

Ekuitas merek kami menawarkan produk berkualitas dan inovasi yang berkesinambungan disertai penawaran harga yang kompetitif dan dipasarkan melalui sistem penjualan multi-channel yang efektif dan mata rantai pengiriman yang handal.

Dipandu oleh tata kelola perusahaan yang baik dengan tujuan menciptakan kondisi keuangan yang sehat dan menciptakan nilai tambah bagi para pemangku kepentingan serta penghargaan dari masyarakat.

Lowongan kerja ini sudah kadaluarsa. Silahkan cari lowongan kerja lain.

Template CV Ms. Word

Loker Lain