• Menjawab semua pertanyaan chat yang masuk melalui platform market place, dimana setiap platform mempunyai KPI sendiri dalam waktu menjawab pertanyaan setiap pertanyaan
• Mencatat semua pertayaan yang masuk dan memasukan dalam category pertanyaan
• Membuat analisis improvement yang harus dilakukan berdasarkan pertanyaan tersebut
• Mengundang customer untuk melakukan pembelian melalui system chat dengan membagikan campaign yang sedang berjalan
• Berkomunikasi dengan customer jika ada masalah dengan pengiriman

• Pria / Wanita, Usia maksimal 30 tahun
• Pendidikan Minimal D3 Semua Jurusan
• Memiliki pengalam bekerja sebagai customer service marketplace (customer service chat tentang order, product knowledge, problem dll)
• Memiliki pengalaman menjual produk FMCG
• Mampu berbahasa inggris lisan maupun tulisan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berbicara dalam bahasa yang positif
• Orientasi pelanggan dan kemampuan untuk beradaptasi/merespon berbagai jenis karakter
• Respon cepat dan hati-hati
• Bersedia bekerja dalam jadwal shift
• Domisili Jakarta dan sekitarnya

Kami adalah organisasi dinamis yang terdiri dari para profesional handal dan berkomitmen di bawah kepemimpinan yang kuat dengan tujuan utama menjadi pemimpin pasar farmasi, produk konsumen dan kosmetik dengan kompetensi di bidang manufaktur, pemasaran dan distribusi.

Ekuitas merek kami menawarkan produk berkualitas dan inovasi yang berkesinambungan disertai penawaran harga yang kompetitif dan dipasarkan melalui sistem penjualan multi-channel yang efektif dan mata rantai pengiriman yang handal.

Dipandu oleh tata kelola perusahaan yang baik dengan tujuan menciptakan kondisi keuangan yang sehat dan menciptakan nilai tambah bagi para pemangku kepentingan serta penghargaan dari masyarakat.