Staff Call Center Agent

Deskripsi Pekerjaan :

• Menjawab telepon aasuk dari pelanggan berkaitan dengan pertanyaan, informasi atau keluhan
• Memberikan eksalasi pertanyaan atau keluhan pelanggan ke tim Operational melalui line, email, dan Whatsapp
• Bertanggung jawab dalam menerapkan Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) dalam pekerjaan sehari-hari sesuai aturan yang berlaku

Kualifikasi :

• Latar belakang pendidikan D3/S1 Semua Jurusan
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama (Fresh Graduate are welcome)
• Dapat mengoperasikan Ms. Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) dengan baik
• Dapat mengoperasikan sistem aplikasi customer service
• Teliti, terampil dan dapat bekerja sama dalam Team/Individu
• Penempatan : Yogyakarta

Jika Anda salah satu kriteria yang ada di kualifikasi lowongan ini, silahkan kirim CV lengkap terbaru Anda melalui email ke:

yogipangestu@sicepat.com
Subject Email: Nama_Lulusan_Penempatan